Calle San Martín 284, Oficina 5B, Valparaíso
En Balance Daily, entendemos que la confianza es la base de cualquier cambio de hábito. Esta política detalla cómo protegemos su información personal con el mismo rigor que aplicamos a nuestras recomendaciones nutricionales.
Solo recolectamos los datos estrictamente necesarios para personalizar su experiencia culinaria y mejorar nuestro recetario.
Usted mantiene el control total sobre sus datos, con procesos claros para acceder, rectificar o eliminar su información en cualquier momento.
Cumplimos con la normativa Chilena vigente, asegurando que su navegación en Valparaíso y el resto del mundo sea protegida.
Cuando se suscribe a nuestro boletín de recetas o nos contacta, recolectamos su nombre y correo electrónico. Estos datos se utilizan exclusivamente para enviarle el contenido que ha solicitado y responder a sus consultas de soporte técnico.
Utilizamos registros de servidor y herramientas de análisis para comprender qué recetas son las más populares. Esto incluye su dirección IP (anonimizada), tipo de navegador y las páginas que visita dentro de Balance Daily.
Si decide guardar recetas favoritas, almacenamos estas preferencias localmente para que su próxima visita sea más eficiente y alineada con sus gustos personales.
Límites éticos innegociables
Jamás vendemos, alquilamos ni cedemos su dirección de correo electrónico a terceros con fines publicitarios o comerciales.
No utilizamos sus patrones de lectura de recetas para construir perfiles de comportamiento invasivos.
Si decide darse de baja de nuestras actualizaciones, garantizamos que el cese de comunicaciones es inmediato y definitivo.
Eliminamos periódicamente los datos de cuentas inactivas por más de 24 meses para reducir su huella digital.
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, usted dispone de derechos fundamentales sobre su información.
Derecho a solicitar un informe sobre qué datos personales tenemos almacenados en nuestros sistemas.
Posibilidad de corregir cualquier información errónea o desactualizada que figure en nuestros registros.
Solicitar la eliminación total de sus datos personales cuando ya no desee utilizar nuestros servicios.
Derecho a oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como el envío de boletines informativos.
Implementamos protocolos de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para asegurar que la transferencia de datos entre su navegador y nuestros servidores sea privada e íntegra.
Nuestros servidores están protegidos por cortafuegos avanzados y sistemas de detección de intrusiones que se monitorean las 24 horas del día. Además, el acceso a los datos está restringido solo al personal esencial bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Balance Daily utiliza pequeñas piezas de datos llamadas cookies para reconocerlo como huésped recurrente de nuestra cocina digital. Esto nos permite recordar si prefiere las medidas en gramos o tazas, y nos ayuda a entender qué secciones de nuestro sitio necesitan optimización.
Al ser un sitio con alcance global pero base en Chile, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Sin embargo, nos aseguramos de que todos nuestros proveedores de infraestructura (como servicios de hosting y correo) cumplan con el GDPR de la Unión Europea o el Privacy Shield de EE.UU.
Seguridad Global • Respeto Local
Si tiene dudas sobre cómo tratamos su información o desea solicitar una copia de sus datos, nuestro equipo de Protección de Datos en Valparaíso está listo para asistirle.
Canal Directo
[email protected]Oficina Física
Calle San Martín 284, Valparaíso